電商金流怎麼選？5 個我會優先注意的重點
今天來聊聊我自己在選擇金流服務時，會特別留意的 5 個重點，希望對你有幫助 ~
1. 交易手續費：能低就低，但看起來便宜的不一定划算
營業額不大普遍應該都是談到二點多到三點多趴，如果今天有 2 趴以下的那就算是滿便宜的了。
我的經驗是通常是電商平台自家開發或整合的 Payments 才會比較有機會談到 2%以下，像是 SHOPLINE、CYBERBIZ、Shopify 都有自己家的 Payments，如果使用他們自家的 Payments，不僅省去了自己再去找其他金流商接洽、簽約的負擔，通常手續費也會低一些。不過並不是電商平台說有做 Payments 我們就可以直接用，像是 Shopify Payments 的服務區域就不包含台灣，相當可惜。
2. 使用便利性：平台有沒有「一條龍」真的有差
這點一樣跟電商平台是否有自家的 Payments 有關。如果今天電商平台使用的是第三方金流，你會需要自己去找金流平台做簽約，然後平時的對帳也要去金流平台進行。雖然不是超級麻煩，但是要多用一個平台就是要多管理一份合約、一個系統身份，所以除非有絕對的優勢，例如手續費超香或是過去已經用的很熟悉、習慣了實在換不掉，否則選帶有自家 Payments 的電商平台沒什麼壞處。
3. 支援的付款方式：信用卡、LINE Pay 是基本配備
金流最重要的就是「好付」，這包含：
- 顧客熟不熟悉
- 結帳速度快不快
- 系統穩不穩
如果出現跳轉慢、付款失敗、資料要重填這種狀況，很容易直接造成訂單流失。
另外從我的經驗來看，最重要的支付方式是這三種，最好全開通：
- 信用卡
- LINE Pay
- Apple Pay
額外有的話更好但不是必備：
- 超商代碼繳費
- ATM 虛擬帳號
如果你的產品價格偏高（例如 5,000~10,000 以上），信用卡分期會是非常重要的一環，可以有效降低顧客在結帳時的心理門檻。
4. 每月收款額度：記得確認金流商對個人帳戶的限制
以綠界科技為例，如果你是用個人帳號（沒有升級為企業特約商店），那每月的收款上限是 30 萬元台幣。
對初期小規模經營可能沒差，但隨著營業額成長，記得主動跟金流商申請額度調整，不然會突然被卡住收不到款。
5. 撥款週期：直接影響你的資金週轉速度
不同金流商會有不同的撥款頻率：
- 固定每兩週撥一次
- T+7（交易完成後 7 天撥款）
- 甚至是 T+2、T+10……
如果你是高週轉、高庫存壓力的品牌，這會很重要，務必在簽約前就問清楚。雖然我目前營運金額不大所以影響有限，但還是會放在評估項目中。
總結
以上就是我選電商平台，討論到金流會注意到的 5 個項目，如果你正在選擇平台或金流服務，希望這篇有幫你少走一些彎路 ~